国际快递是指在两个或两个以上国家(或地区)之间所进行的快递、物流业务。国家与国家(或地区)传递信函、商业文件及物品的递送业务,即是通过国家之间的边境口岸和海关对快件进行检验放行的运送方式。国际快件到达目的国家之后,需要在目的国进行再次转运,才能将快件送达最终目的地。

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目前国内有EMS、顺丰,国外有DHL、FedEx、UPS和TNT都可以邮寄国际快递,除此外还有一些转运公司、国际搬家公司也可以开展国际快递业务,但国际快递跟普通快递不同,为了避免纠纷,我们在签收国际快递时又应该注意哪些事项呢?

1、关于快件签收损坏或丢失

当您签收快件时发现物品有损坏或丢失等情况,请第一时间对外包装拍照留底,并当场与派件员确认箱内物品情况,要求派件员在快递底单上签署意见,以便后续的索赔。

2、关于关税

关税是由目的国海关根据物品实际情况选择性征收的进口税费,需由收件人自行承担,快递公司不负责承担此项费用。 如您的物品派送时被告知需要缴纳关税,请向派送人员索取缴费凭证,确保自身合法权益,如收费单位无法提供任何缴费证明,您有权拒付。

3、非本人签收

如果您在跟进订单动态时发现物品显示己签收,而实际上您并没有收到,请不用慌张。不管是学校还是私人公寓,快递人员均无法直接进入,您可以先去“学校收发室”或“门卫处”查找,如果您在查找后仍然未发现包裹,请及时通知快递公司。

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以上就是关于签收国际快递应注意的一些事项,此外,我们在寄国际快递时需要注意哪些呢?

(1)寄件人在交寄快件时应使用英文逐项详细、准确、如实地填写,字迹清晰可辨。

(2)收、寄件人名地址应详细准确,且应尽可能提供电话号码,以便在快件出现问题时能及时联系。

(3)包裹类快递不得夹寄现金、危险品等国家法律及相关规定所列的禁寄物品以及承运人禁止作为快递交运的物品,比如有些快递公司不承运食品、药品等敏感物品。

(4)为保证快递顺利通关,请在相应栏目内用英文详细、如实向海关申报物品的品名、件数、重量、申报价值及原产国等项目,同时任何物品类快递都应随附以英文填写的商业发票一式三份(最少必须一份),否则将可能导致通关延误。

(5)选择专业的国际快递公司,不但可以提供免费纸箱打包,而且还可以帮您打包加固,衣物还可以免费抽真空,减小体积,也可以相对应的减少运费,全程替客户操心帮您客户省心。

(6)如果邮寄物品纠结是使用国际四大快递或者EMS哪个快递邮寄的话,可以选择国际四大快递和EMS的一级代理,使用代理价格运输,价格低而且多选择。注意要挑选信誉比较好的,规模比较大的一级国际快递代理公司,这样货物才有保障。

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